ที่ Wishlist101 เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจในสินค้าแฟชั่นของเรา ในกรณีที่คุณได้รับสินค้าเสียหายหรือชำรุด กระบวนการคืนสินค้าที่ตรงไปตรงมาของเรารับประกันการแก้ไขที่ไม่ยุ่งยาก ดังนี้:
1. เริ่มต้นการคืนสินค้า: ติดต่อทีมสนับสนุนของเราทางอีเมลภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า
2. ให้รายละเอียด: เมื่อติดต่อเรา โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ พร้อมด้วยข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับความเสียหายหรือข้อบกพร่อง การเพิ่มรูปถ่ายที่ชัดเจนจะช่วยเร่งกระบวนการตรวจสอบ
3. การตรวจสอบและคำแนะนำ: ทีมงานเฉพาะของเราจะประเมินสถานการณ์อย่างรอบคอบ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนถัดไปแก่คุณ
4. ตัวเลือกในการอนุมัติ: เมื่อได้รับการอนุมัติ คุณจะมีตัวเลือกระหว่างการคืนเงินเต็มจำนวนหรือการเปลี่ยนสินค้าที่เสียหายหรือชำรุด
โปรดตรวจสอบ:
- คืนสินค้าในบรรจุภัณฑ์เดิม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการใช้งานหรือความเสียหายเกิดขึ้นนอกเหนือจากความเสียหายหรือชำรุดเดิมที่ได้รับ
- ส่งคืนป้ายแท็ก ฉลาก และอุปกรณ์เสริมทั้งหมดตามที่ได้รับ
โปรดทราบ:
- นโยบายการคืนสินค้านี้ใช้กับสินค้าที่ซื้อใน Wishlist101 เท่านั้น
- ไม่ครอบคลุมถึงสิ่งของที่ได้รับการดัดแปลง ปรับแต่ง หรือสวมใส่
- การสึกหรอตามปกติไม่ถือว่ามีสิทธิ์ได้รับคืนหรือคืนเงิน
- จะไม่มีการคืนเงินสำหรับการเปลี่ยนใจหรือปัญหาเกี่ยวกับขนาด
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือเริ่มต้นการคืนสินค้า โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกที่ Wishlist101